服務宗旨
石家莊智創軟件科技有限公司本著“客戶至上、規范管理、追求卓越”的服務宗旨，向客戶提供“及時、專業、真誠”的服務，為客戶創造更多的價值。
● 客戶至上：樹立以客戶為中心的工作作風，以客戶滿意為衡量一切工作的準則。建立完善的服務網絡，向客戶提供專業化、標準化、多元化的服務；
● 規范管理：以科學的方法，識別和確定項目組內部與服務相關的各個過程，以數據和事實作為決策的依據，采用系統的管理方法，制定明確、合理、可行的管理規范，推進系統的順利實施；
● 追求卓越：通過各個層面、各個階段的定期檢查及總結，及時發現工作中的不足并加以改進，實現持續改善，不斷提高服務質量。向客戶提供持續、高效、快捷的服務，構建優質服務品牌。
技術咨詢
在用戶實際操作過程中給予幫助，并解決系統在使用過程中出現的問題，同時向用戶提供解決問題的辦法、建議和其它信息。
其中主要包括：
● 軟件系統答疑
● 系統功能介紹
● 系統使用技巧
● 系統框架結構說明
● 用戶關心的系統其它問題的答疑
● 系統升級說明
培訓服務
培訓內容主要包括：
● 系統總體框架以及模塊劃分介紹
● 各單元模塊的使用操作方法
● 系統的安裝、調試方法
● 系統配置、使用的注意事項
● 與系統相關的其它軟硬件知識的培訓和指導
石家莊智創軟件科技有限公司專業為客戶量身定做打造完美、適合的軟件定制模式，我公司以客戶的企業性質和需求為準則，是我公司服務的終極目標!